Say Promise 개인정보 처리방침
1. Say Promise 개인정보 처리방침
“개인정보 처리방침”이란 이용자가 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 회사가 준수해야 할 지침을 의미하며, Say Promise는 개인정보처리자가 준수하여야 하는 대한민국의 관계 법령 및 개인정보보호 규정, 가이드라인을 준수하여 개인정보 처리방침을 제공합니다.
Say Promise는 이용자의 동의를 기반으로 개인정보를 수집·이용 및 제공하고 있습니다. 이용자의 권리(개인정보 자기결정권)를 적극적으로 보장하기 위해 개인정보 처리방침을 알기 쉽게 제공할 수 있도록 다양한 노력을 기울이고 있으며, 이러한 노력의 일환으로 Say Promise의 주요 개인정보 처리 관련 정보를 라벨링으로 제공합니다.
- 개인정보 개인정보
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- 처리목적 처리목적
개인정보 수집 시 반드시 이용자에게 처리 목적을 고지하여 동의를 받고 있습니다.
Say Promise에서 수집하는 개인정보의 처리 목적은 아래 개인정보 처리방침 내용을 참고해주세요.
- 제3자 제공 제3자 제공
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- 처리위탁 처리위탁
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- 정보주체의 권리의무 정보주체의 권리의무
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Say Promise 이용자는 언제든지 본인의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 수집·이용, 제공에 대한 동의를 철회하거나 가입 해지를 요청할 수 있습니다.Say Promise의 정보주체 권리의무 관련 보다 자세한 내용은 아래 개인정보 처리방침을 참고해주세요.
- 고충처리 부서 고충처리 부서
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2. 개인정보 수집
서비스 제공을 위한 필요 최소한의 개인정보를 수집하지만 저장하지 않습니다.[참가자 선택 시] 해당 기기 연락처
개인정보를 수집하는 방법은 아래와 같습니다.개인정보를 수집하는 경우에는 원칙적으로 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하고 있으며, 아래와 같은 방법을 통해 개인정보를 수집합니다.
- 앱 내에서 ‘약속’ 참가자 선택 시 수집
3. 개인정보 이용
서비스 제공을 위한 개인정보 및 권한을 이용합니다.- android.permission.INTERNET: 인앱 결제와 광고제공을 위해 사용합니다.
- android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE: 인앱 결제와 광고제공을 위해 사용합니다.
- android.permission.READ_CONTACTS: 참석자에게 메시지를 보내기 위해 휴대폰 주소록을 가져옵니다.
- android.permission.SEND_SMS: 회원님이 각 약속에 설정한 알림 시각에 맞춰, 선택하신 참석자에게 약속 안내 문자(SMS)를 회원님의 기기에서 자동으로 발송하기 위해 사용합니다.
- android.permission.POST_NOTIFICATIONS: 앱 사용자에게 참석자와 같은 내용의 알림을 알려주기 위해 사용합니다.
- com.google.android.gms.permission.AD_ID: Admob의 효과적인 광고 노출을 위해 사용합니다.
- NSContactsUsageDescription (iOS 연락처): 참석자를 선택하기 위해 기기의 연락처를 가져옵니다.
- UNUserNotifications (iOS 알림): 약속 시간 전 앱 사용자에게 리마인더 알림을 보내기 위해 사용합니다.
- NSUserTrackingUsageDescription (iOS 앱 추적 투명성): Admob 광고의 효과적인 노출을 위해 사용자의 허용 하에 사용합니다.
※ 문자(SMS) 발송은 Android에서만 이루어집니다. iOS에서는 문자 발송 기능을 제공하지 않으며, 참석자에게 문자를 보내는 대신 앱 사용자에게 알림(Notification)으로 리마인드합니다.
※ 문자 자동 발송 안내. 약속별로 설정하신 알림 시각이 되면 앱이 회원님을 대신하여 선택된 참석자에게 약속 안내 문자를 자동으로 발송하며, 이때 이동통신사의 문자 메시지 요금이 부과될 수 있습니다. 참석자의 이름과 전화번호는 문자 발송 목적으로만 회원님의 기기 내에서 사용되며 외부 서버로 전송되지 않습니다. 각 약속에서 문자 알림을 끄거나 참석자를 변경할 수 있습니다.
4. 개인정보 제공
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| 서비스명 | 제공받은 자 | 제공하는 목적 | 제공하는 개인정보 항목 |
|---|---|---|---|
| 광고 | Google Admob | 효과적인 광고노출 | 구글 개인정보처리방침 |
| 결제 | 결제 처리 | 구글 개인정보처리방침 |
- 제3자 제공 제3자 제공
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- 처리위탁 처리위탁
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5. 개인정보 파기
수집 및 이용목적이 달성된 경우 수집한 개인정보는 지체없이 파기하며, 절차 및 방법은 아래와 같습니다.개인정보가 별도의 파일, 문서로 저장되지 않으며, Google Admob을 통해 저장됩니다. Google Admob 파기정책
- 보유기간 및 파기 보유기간 및 파기
개인정보를 수집하지만 저장하지 않습니다.
6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법
이용자는 자신의 개인정보 처리에 관하여 아래와 같은 권리를 가질 수 있습니다.- 개인정보 열람(조회)을 요구할 권리
- 개인정보 정정을 요구할 권리
- 개인정보 처리정지를 요구할 권리
- 개인정보 삭제요구 및 동의철회/탈퇴를 요구할 권리
이용자는 서비스 내 다음과 같은 기능을 통해 언제든지 개인정보 열람(조회) 등의 권리를 직접 행사하거나 또는 고객센터(문의하기)를 통해 요청할 수 있습니다.
Say Promise는 이용자의 요청을 받은 경우 이를 지체없이 처리하며, 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다.
14세 미만 아동의 개인정보를 처리할 경우에는 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 법정대리인은 아동의 개인정보를 조회하거나 수정 및 삭제, 처리정지 및 동의 철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다.법정대리인 동의를 받기 위하여 아동에게 법정대리인의 성명, 연락처와 같이 최소한의 정보를 요구할 수 있으며, 아래 방법으로 법정대리인의 동의를 확인합니다.
- 법정대리인에게 동의내용이 적힌 서면을 제공하여 서명날인 후 제출하게 하는 방법
- 그 밖에 위와 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법
- 정보주체의 권리의무 정보주체의 권리의무
Say Promise 이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 동의한 개인정보 처리에 대해 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
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7. 개인정보 자동 수집 장치에 관한 사항 (설치ㆍ운영 및 거부)
Say Promise는 쿠키를 사용하지 않습니다8. 개인정보의 안전성 확보 조치에 관한 사항
Say Promise는 이용자의 개인정보 보호를 위해 아래의 노력을 합니다.- 정기적인 자체 감사 실시: 개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다
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[개인정보 처리의 목적 및 처리근거]Say Promise는 수집한 개인정보를 "3. 개인정보의 이용"에 기재된 목적으로만 이용하며, 사전에 이용자에게 해당 사실을 알리고 동의를 구하고 있습니다.
그리고 GDPR 등에 따라 Say Promise는 아래 하나에 해당하는 경우에 이용자의 개인정보를 처리할 수 있습니다.
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- 정보주체와의 계약의 체결 및 이행을 위한 경우
- 법적 의무사항 준수를 위한 경우
- 정보주체의 중대한 이익을 위해 처리가 필요한 경우
- 회사의 적법한 이익 추구를 위한 경우(정보주체의 이익과 권리 또는 자유가 그 이익보다 중요한 경우는 제외)
GDPR 등에 따라 이용자는 자신의 개인정보를 다른 관리자에게 이전해 달라고 요청할 수 있고,
자신의 정보 처리 거부를 요청 할 수 있습니다.
그리고 이용자는 개인정보보호 권한 당국에 불만을 제기할 권리가 있습니다.
9. 개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서
Say Promise는 이용자의 개인정보 관련 문의사항 및 불만 처리 등을 위하여 개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서를 지정하고 있습니다. 개인정보 보호책임자 및 고충처리 부서- 책임자: 손희성 (개인정보 보호책임자)
- 직책 :대표
- 직급 :대표
- 이메일: rabbitson87dev@gmail.com
- 문의
- Say Promise 고객센터 (연락하기)
개인정보보호 관련 문의, 불만 등 의견이 있는 경우 위 이메일로 접수해 주시면, 신속하게 검토하여 답변 드리겠습니다.
또한 개인정보 관련 신고나 상담이 필요한 경우에는 아래 기관을 통하여 도움 받을 수 있습니다.
- (국번없이)118
- https://privacy.kisa.or.kr
- (국번없이)1301
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- 개인정보보호책임자
& 고충처리 부서개인정보보호책임자 & 고충처리 부서Say Promise 서비스 이용 시 발생하는 모든 개인정보보호 관련 문의 및 불만사항은 개인정보보호책임자 및 고충처리 부서(Say Promise 고객센터)로 문의해주시면 됩니다.
- 권익침해 구제 권익침해 구제
개인정보가 침해되어서 이에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우 국가기관에 문의하여 도움을 받으실 수 있습니다.
10. 개정 전 고지의무 등 안내
법령이나 서비스의 변경사항을 반영하기 위한 목적 등으로 개인정보 처리방침을 수정할 수 있습니다. 개인정보 처리방침이 변경되는 경우 최소 7일 전 변경 사항을 사전에 안내 하겠습니다.
다만, 이용자 권리의 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 미리 알려드리겠습니다.
Say Promise는 이용자 여러분의 정보를 소중히 생각하며, 이용자가 더욱 안심하고 서비스를 이용할 수 있도록 최선의 노력을 다할것을 약속드립니다.
- 시행일자: 2023년 12월 15일
- 개인정보 처리방침 변경 개인정보 처리방침 변경
법령이나 서비스 변경으로 인해 개인정보 처리방침이 개정될 수 있으며, 개인정보 처리방침 변경 시 공지사항을 통해 이용자 여러분들께 사전에 변경사항을 공지합니다.